Si usted es pensionado, beneficiario o ha tramitado una solicitud de reconocimiento de una prestación económica ante el FONCEP o ante la Caja de Previsión Social del Distrito CPSD, y requiere la reproducción o expedición de copia (s) del Acto Administrativo o de documentos que hacen parte de su expediente puede:
1. Realizar su solicitud en nuestros puntos de atención presencial:
Sede Administrativa: Cra 6 Nº 14-98 Torre A. Piso 2. Edif. Condominio Parque Santander
Horario: Días hábiles de lunes a viernes 7:00 am a 4:00 pm. Jornada continúa
SuperCade CAD: Cra 30 No 25-90, Módulo 38
Horario: Días hábiles de lunes a viernes 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
O vía correo electrónico servicioalciudadano@foncep.gov.co
2. Presentar los siguientes documentos:
- Fotocopia de la Cédula de ciudadanía ampliada al 150%.
- Original de la solicitud por escrito en la cual debe indicar expresamente la cantidad de documentos que requiere que se le expidan, si son copias o fotocopias simples o auténticas.
Tenga en cuenta:
Las copias solicitadas se entregarán en 15 días calendario y/o se enviarán por correspondencia a la dirección relacionada por el usuario.
Cuando el número de copias excede las 5 unidades se debe realizar la consignación por el valor determinado en la cuenta que le proporciona la entidad al momento de dar respuesta a su solicitud.