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  1. Inicio
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Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención

  Servicio al público    Normas    Formularios    Protocolos de atención

1. Información de la entidad
  • 1.1. Misión, visión, funciones y deberes
  • 1.2. Estructura orgánica
  • 1.3. Mapas y Cartas descriptivas de los procesos
  • 1.4. Directorio institucional
  • 1.5. Directorio de servidores públicos, empleados o contratistas
  • 1.6. Entidades que integran el sector
  • 1.7. Directorio de agremiaciones o asociaciones
  • 1.8. Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención
  • 1.9. Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos
  • 1.10. Calendario de actividades
  • 1.12. Entes y autoridades que vigilan
  • 1.13. Publicación de hojas de vida
  • Política de Comunicaciones
  • Política de Servicio al Ciudadano
  • Política de Seguridad de la Información y Tratamiento de datos personales
  • Canales de atención
  • Notificaciones por aviso
  • 1.12. Información sobre decisiones que pueden afectar al público

Fondo de Prestaciones Económicas, Cesantías y Pensiones

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