Pasar al contenido principal
Buscar
Inicio
Transparencia y acceso a la información pública
Atención y Servicios a la Ciudadanía
Servicio al ciudadano
¡FONCEP te escucha!
Crear petición
Consultar petición
Encuesta TAIP - Pág web
Encuestas de satisfacción
Actualización de datos usuarios FONCEP
Experiencia FONCEP
Oficina virtual
Políticas
Notificación por aviso
Edictos emplazatorios
Defensor de la ciudadanía
Notificaciones Judiciales
Tramites y servicios
Pensiones
Cesantías
Bonos y Cuotas Partes
Cartera hipotecaria
Cancelación de Registro Público
Entidades operadoras de libranza
Participa
Control social
Consulta ciudadana
Rendición de cuentas
Colaboración e innovación abierta
Información general de participación
Planeación y presupuesto participativo
Participación para el diagnóstico de necesidades e identificación de problemas
Entidad
Misión, visión
Organigrama
Directorio FONCEP
Actualidad
Noticias
Gózate Bogotá
Foncepiando - Revista virtual
Calendario pago de nómina pensionados
Huellas, memorias de ciudad
Sobrescribir enlaces de ayuda a la navegación
Inicio
Transparencia y acceso a la información pública
Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención
Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención
Servicio al público
Normas
Formularios
Protocolos de atención
1. Información de la entidad
1.1. Misión, visión, funciones y deberes
1.2. Estructura orgánica
1.3. Mapas y Cartas descriptivas de los procesos
1.4. Directorio institucional
1.4.1. Directorio institucional - Sede principal
1.4.2. Directorio institucional - Sedes
1.5. Directorio de servidores públicos, empleados o contratistas
1.6. Entidades que integran el sector
1.7. Directorio de agremiaciones o asociaciones
1.8. Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención
1.9. Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos
1.10. Calendario de actividades
1.12. Entes y autoridades que vigilan
1.13. Publicación de hojas de vida
1.11. Información sobre decisiones que pueden afectar al público
Política de Comunicaciones
Política de Servicio al Ciudadano
Política de Seguridad de la Información y Tratamiento de datos personales
Canales de atención
Notificaciones por aviso
1.12. Información sobre decisiones que pueden afectar al público
|
Contraste
Reducir letra
Aumentar letra
Centro de relevo
